Пугачева Наталия Борисовна родилась 05.04.1957 г. в г. Свердловске. Окончила с отличием Уральский политехнический институт им. С.М. Кирова в 1979 г., инженер-металлург по специальности «Физика металлов».
С 1979 по 1996 гг. работала в Центральном научно-исследовательском институте металлургии и материалов (ЦНИИМ). С 1996 г. – старший научный сотрудник лаборатории микромеханики материалов в Институте машиноведения УрО РАН.
В 1986 г. защитила кандидатскую диссертацию по теме «Разработка составов и технологии нанесения термодиффузионных модифицированных алюминидных покрытий повышенной коррозионной стойкости».
С 2001 г. занимается преподавательской деятельностью (по совместительству) на кафедре «Материаловедение, контроль в машиностроении и методика профессиональной подготовки» Российского государственного профессионально-педагогического университета, на кафедре общетехнических дисциплин Уральского института государственной противопожарной службы и на кафедре «Металловедение» УГТУ-УПИ. Являлась руководителем более 20 дипломных работ и диссертации магистра.
В 2003 году получила ученое звание доцента по специальности «Металловедение и термическая обработка металлов». С 2003 г. является экспертом по проведении металлографических исследований согласно требованиям Госстандарта и международных стандартов ISO (EN) (удостоверение эксперта Уральского аттестационного центра).
В 2008 году защитила докторскую диссертацию на тему «Разработка способов повышения технологических и эксплуатационных свойств сплавов и покрытий с В2 структурами».

ORCID: 0000-0001-8015-8120 SCOPUS ID: 6602078915 ResearcherID: E-9544-2016

упрочняющие покрытия в машиностроении, микроструктура сплавов и покрытий, микрорентгеноспектральный анализ, влияние технологии получения на структуру и свойства композиционных материалов, а также сварных соединений; экспертиза причин разрушения, оценка деградации свойств металлических материалов при изготовлении и эксплуатации.

Награды – бронзовая медаль ВДНХ за разработку высокотемпературных защитных покрытий. В 2007 г. в составе творческого коллектива сотрудников РЗ ОЦМ (г. Ревда) и АВТОВАЗ (г. Тольятти) удостоена серебряной медали международной выставки «Металл-Экспо»-2007.
Зарегистрирована в федеральном реестре экспертов научно-технической сферы (свидетельство № 04-04679 от 31 октября 2013 года).